家电电器行业数字化转型解决方案

金蝶结合多年服务客户的数字化经验与实践，帮助家电行业客户优化生产方式、提升供应链效率、实现全渠道营销，打造研产供销一体化数字平台.

业务挑战

	渠道拓展难，工程监管难，售后体系繁琐			价格乱，终端难以把控
行业竞争的加剧及利润变薄，新渠道的拓展越来越难，用户分布全国各地，需依赖经销商，授权服务网点来提供售后服务，及时性和服务体验影响品牌口碑、推荐和复购			家电利润变薄，无法支撑物流厂商和渠道各环节的利润和成本，厂商和经销商等之间出现矛盾，品牌商难以把控终端市场，一些代理商、经销商迫于任务压力，违背市场规则，低价促销冲任务量，赚取厂商的返点
	产品场景化、定制化、研产销一体化难			成本高、利润薄、周转慢、资金占用大
消费者对家电产品的需求越来越个性化、场景化，对家电企业的研产销体系提出了更大的考验，需聚焦C2M端到端的打通，深挖用户需求，在产品研发、外观设计等方面不断创新，柔性化生产，不断提升消费和服务体验			原材料价格上涨，增加了家电行业的成本压力，行业利润变薄，传统渠道的销售模式仍以压货为主，让品牌商、经销商的资金被占用，“去库存、加快库存周转， 调整产品结构”迫在眉睫

电器行业数字化转型解决方案

      通过敏捷前台、共享中台、多元后台，打造研产供销一体化数字平台。帮助家电企业优化生产方式、提升供应链效率、快速响应上下游客户需求，实现全渠道营销，触达终端消费者.

      敏捷前台为员工、客户、伙伴提供场景化、移动化的协同工作平台，实时连接并赋能产业价值链上下游；数字营销/运营中台，帮助家电企业快速实现渠道扁平化，覆盖全渠道营销，实现线上线下协同，加强产销协同体系以及大数据分析平台建设； 稳定后台为企业数字化转型提供稳定、灵活、安全的平台支撑，实现集团化强管控。

项目全过程管控，构建完善的售后服务平台		线上线下融合，全渠道协同作战
构建数字化的项目和服务体验平台，实现项目全过程管控，降低项目风险；服务过程可视化和效率提升，并开展主动服务和增值服务以提升客户价值和客户粘性		全面支撑家电行业全渠道营销体系，包含B2C电商管理，B2B多层级与深度营销管理、零售连锁管理，以及围绕连接之后供应链体系与共赢机制的构建
	深圳金蝶软件
PLM+ERP+MES，打造研、产、供、销、服一体化平台		搭建数字化供应链体系，实现端到端供应服务
国内唯一PLM+ERP+MES一体化云平台，打造研、产、供、销、服一体化平台，提升家电行业生产效率、业务敏捷性及优化服务		通过建立高效的供应链体系，实现企业计划与运营的高效协同，从研发端到售后服务端，重塑整个产业链价值

客户成功故事

蓝炬星电器		康宝电器
车间无纸化与生产透明化管控，系统下沉直达车间，计件工资实时可见，串码应用有效解决窜货难题，全渠道营销，实现全网订单统一管理		实时下单接单，订单处理效率提升10倍，供应链内外协同，工作效率提升50%，统一的沟通平台，经销商满意度大大提升
四川格力	深圳金蝶	拓浦精工：“五化”工厂，只为价值创造
打通经销商多账户管理，区分总户与子户，自由控制下单账户、收货账户、结算账户、付款账户，搭建灵活、协作的营销服务平台，支持高频率的特价维护及灵活多变的营销策略		通过半年多的精益化、自动化、信息化、智能化的系统构建、整合与运行，达到人员节省40%，效率提高3倍，注塑原料损耗降低90%，金属损耗降低80%，填补了小家电产业智能制造的空白

适合产品

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