客户管理-金蝶CRM

金蝶客户关系管理 (CRM) ,以客户为中心的客户全生命周期管理利器,帮助企业全面提升销售业绩,为企业营销人员提供线索发现、客户挖掘、客户价值分析以及业务员日常工作的管理和控制。帮助企业有效管理潜在客户,深入挖掘销售线索,有效管理业务员日常工作,提高工作效率。



金蝶CRM应用价值

为客户销售管理、营销管理、服务管理提供完整的解决方案







从线索收集、分配、跟进到转化全程管理,可追溯;
360度客户全景画像,高效识别、并管理和分析线索
全渠道智能获客,轻松、高效的获取销售线索商机

精细化的商机管理,驱动销售业绩增长,促进成交
整合行为数据,实现营销自动化、智能化和个性化
连接企业内外、构建完整的连接型CRM业务价值链












订单、回款灵活配置,无缝对接ERP,提升回款效率
精准ROI计算、精确统计收入、成本,评估营销效果
销售拜访、业绩目标等数字化管理,提升销售效能

多渠道服务受理和调度,即时高效的处理服务请求
标准化和个性化的现场交付、提升服务客户满意度
移动化和智能化的设备巡查,提升工程师服务效率



管理潜在客户,深入挖掘销售线索

以客户为中心的客户全生命周期管理利器,帮助企业全面提升销售业绩,为客户提供全生命周期的移动化、数字化管理


提供核心业务的客户关系管理解决方

支持多组织的客户关系管理业

深圳金蝶软件sz-kingde 提供核心的潜在客户挖掘、线索发现、客户360度视图、客户金字塔分析、业务员日程管理、工作计划等业务流程,涵盖了企业客户关系管理的基础业务。
深圳金蝶软件wWWW 客户关系管理基础数据支持共享、分配和私有控制策略,支持客户的组织间分配与取消分配,帮助企业实现多组织间的业务协作。
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有计划、有监督的日程管
360度全方位的客户管理


通过工作计划的建立、批阅,活动的指派、执行、完成等操作,有效控制计划的建立和执行,提高各环节工作的管理,从而提高整体工作效率。

通过客户基本信息、活动信息、销售信息、应收款信息等围绕该客户的全方位信息,为客户管理提供全面的信息支持,为管理决策提供数据支持。




为什么选择金蝶CRM

平台能力支撑,轻松满足个性化的业务需求







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